お客様の声をご紹介いたします

2019/09/01
横浜市内の学童クラブ様からご感想を頂戴しました
No.007
お客様の声

株式会社三浦観光バス 関澤様、ご協力いただきました皆様 お世話になっております。 篠原学童クラブ、保護者会キャンプ担当の●●です。 8/2-8/4まで、学童クラブのキャンプ送迎にご協力いただき、 本当にありがとうございました。 昨日反省会を開催し、参加者のアンケートを取りましたが、 全ての回答者がバスについて「良かった」と回答しておりました。 (ご参考までに、回答コメント含めて添付させていただきます) 毎年、「良かった」、「普通」、「悪い」、の三段階でアンケートを取っておりますが 、 回答者が全員「良かった」に回答したケースは過去にございません。 最初の問い合わせへの応対から、運転や運行スケジュール、 途中の電話対応まで含めまして、丁寧にご協力いただき、本当にありがとうございまし た。 年々バスの予約が厳しくなっていく中、貴社にお願いすることができて 本当に幸運だったと思っております。 来年度はオリンピックイヤーということで、お願いすることは難しいと お伺いしましたが、再来年度以降も引き続きお願いできればと思っております。 また来年度、再来年度のキャンプ日程が確定しましたらご連絡させていただきたいと思 います。 今後とも、末永くお付き合いいただきたく、どうぞよろしくお願いします。 --- 篠原学童クラブ 保護者会 キャンプ総務担当 ●●

スタッフより

この度は弊社のご利用を頂きありがとうございました。大変有難いお言葉の数々、御礼申し上げます。 また終了直後に次年度のご利用もご検討いただけることは貸切バス会社の最大の喜びです。またこの度はじめてのご利用にあたり「幸運」とのお言葉を頂けましたこと、乗務員をはじめ事務スタッフ等、関係の全社員が喜びの気持ちでいっぱいです。オリンピックにてバス車両数において未確定の要素も強いのですが、お手伝いできますよう精一杯調整いたします。この現状に踏みとどまることなく、より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。